Звіт за 2010 рік – науково-методичне моделювання турпродуктів та цифрові інтернет-технології

Кафедра туризму УжНУ (Федір Шандор) за підтримки Туристичного інформаційного центру Закарпаття оголосила про запуск масштабної програми районних семінарів «Розробка туристичних продуктів», покликаних подолати нерівномірність розвитку індустрії гостинності в регіоні. Для науково-методичного супроводу цієї ініціативи з лютого 2010 року при кафедрі розпочинає роботу спеціалізований «Відділ проєктування та моделювання туристичних продуктів», експерти якого фокусуватимуться на аудиті та капіталізації природних, логістичних, історико-культурних та подієвих ресурсів міст, сіл, районів Закарпаття з метою створення унікальних базових турпродуктів. Стартовий практичний семінар для представників влади та бізнесу проведено у березні у Воловецькому районі на базі мілітарі садиби «Грін-Гофф»

Федір Шандор, Олександр Коваль спільно з головою Асоціації приватних виноробів Закарпаття (Олександр Ковач) виступає з ініціативою стандартизації послуг приватних винних підвалів. Розроблено критерії оцінки якості обслуговування туристів під час винних турів Закарпаттям, розпочато роботу з підготовки навчання виноробів Закарпаття

У межах роботи лабораторії моделювання та проєктування туристичних продуктів УжНУ керівник ТІЦ «Турінформ Закарпаття» Олександр Коваль спільно з науковцями кафедри туризму ініціював розробку концепції першого інтеграційного туристичного маршруту «Вівчарство та скотарство Закарпаття». Метою ініціативи стало перетворення традиційних промислів верховинців на самодостатній елемент «економіки вражень», капіталізація потенціалу відомих гастрофестивалів (зокрема, «Гуцульської бринзи») для прямого збуту локальної крафтової продукції й автентичного одягу (гунь), а також формування передумов для створення тематичного музею та запуску сильного регіонального бренда, спроможного залучити інвестиції в гірські громади.

Участь у роботі стратегічної групи по розробці «Програми розвитку туризму і курортів Закарпатської області на 2011-2015 роки» на замовлення Закарпатської обласної ради, заклавши в її основу принципи диверсифікації локальних турпродуктів, підтримки сільських територій та системного маркетингу дестинації.

Участь у робочій нараді представників кафедри туризму УжНУ, Туристичного інформаційного центру Закарпаття, мерії м. Ужгорода з представниками Центру розвитку туризму регіону Високі Татри Попрад (Словаччина) по підписанню меморандуму щодо співробітництва з розвитку туризму регіону Високі Татри – Закарпаття на 2011 рік.

З метою розбудови єдиної регіональної мережі та стандартизації послуг гостинності, «Турінформ Закарпаття» спільно з кафедрою туризму географічного факультету УжНУ організували та провели в Ужгороді спеціалізований інформаційно-практичний семінар для менеджерів туристично-інформаційних центрів (ТІЦ) краю, гідів та профільних держслужбовців. Керівник «Турінформ Закарпаття» Олександр Коваль виступив ключовим організатором та лектором заходу, сфокусувавши програму на впровадженні єдиних стандартів туристичної інформації, побудові маркетингових інформаційних систем (МІС) дестинацій, а також інструментах бренд-менеджменту та маркетингу територій.

Популяризація археології: Інформаційне супроводження та промоція археологічних розкопок городища древніх даків у Виноградівському районі для залучення наукових туристів. 

Студентська туристична організація кафедри туризму УжНУ спільно з рекреаційною зоною «Дубки» та інформаційною платформою «Турінформ Закарпаття» розпочали розробку адаптивної молодіжної програми «Закарпаття – тур вихідного дня». У відповідь на високий попит молоді до мобільних подорожей та потреби в мінімізації логістичних витрат, майбутні фахівці індустрії під керівництвом експертів сфокусувалися на проєктуванні максимально бюджетних турпродуктів із базуванням у приміських хостелах, що дозволить не лише оптимізувати вартість проживання та харчування, а й створити простір для кроскультурної комунікації, міжрегіонального студентського партнерства та популяризації активного відпочинку.

Керівник «Турінформ Закарпаття» Олександр Коваль спільно з кафедрою туризму УжНУ (Федір Шандор) виступили організатором традиційної координаційної зустрічі екскурсоводів у місті Ужгород, присвяченої презентації нових локальних турпродуктів дестинації, узгодженню стратегії розвитку екскурсійної справи напередодні літнього сезону та посиленню професійної взаємодії гідів із профільним управлінням Закарпатської ОДА.

Участь у роботі спеціалізованого семінару «Діяльність туристичних інформаційних центрів» у місті Львів, спрямованого на координацію зусиль регіональних ТІЦ, стандартизацію надання інформаційних послуг для мандрівників та впровадження сучасних інструментів менеджменту дестинацій.

Участь у міжнародній конференції "Сталий розвиток Карпат та інших гірських регіонів Європи" м. Ужгород

Туристично-інформаційний центр «Турінформ Закарпаття» спільно з кафедрою туризму УжНУ ініціювали розробку практичного посібника «Інтернет технології в туризмі». Як зазначив автор ініціативи, викладач університету Олександр Коваль, видання покликане підвищити цифрове та маркетингове мислення гравців ринку гостинності, автоматизувати моніторинг попиту, оптимізувати витрати на рекламу, а також нівелювати шахрайські схеми посередників завдяки впровадженню прямих каналів інтернет-комунікацій і систем онлайн-бронювання.

Платформа ТІЦ презентувала масштабний «Підсумковий рейтинг: Туристичний рік 2010 в Закарпатті», виокремивши провідних учасників ринку, які забезпечили якісний розвиток екскурсійної та готельної інфраструктури краю в умовах нового десятиліття.

Викладач кафедри туризму УжНУ та керівник «Турінформ Закарпаття» Олександр Коваль виступив ініціатором проведення у Мукачеві спеціалізованого семінару «Розробка туристичних продуктів на основі фестивалів та дегустаційних залів Закарпаття», спрямованого на трансфер успішних науково-практичних кейсів до нових ініціативних груп підприємців, підвищення компетенцій гравців ринку в сфері подієвого маркетингу та побудову ефективної системи інформаційного співробітництва всередині дестинації

У грудні, інформаційна та організаційна підтримка події «Третій парад Миколаїв» та відкриття міні-скульптури "Миколайчику" (скульптор Михайло Колодко) в місті Ужгород

Забезпечено безперебійний моніторинг та щомісячне анонсування культурних і туристичних заходів, завдяки чому інформація про закарпатські традиції, фестивалі молодого вина та ремісничі ярмарки системно транслювалася на загальнонаціональний рівень.